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Resumen
La elevada demanda de información y la necesidad de socializar el conocimiento que se genera en la Universidad del Zulia, fundamentan el objetivo del presente estudio, donde las exigencias para cubrir de forma oportuna los requerimientos de una sociedad en constante transformación, exige de servicios competitivos enmarcados en procesos interactivos, accesibles y efectivos; mediante el uso de las tecnologÃas de información y comunicación (TIC). En la investigación, se consideró el análisis de fuentes documentales; asà como, el tratamiento estadÃstico de datos compilados a través de encuestas dirigidas a los ...