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Retos de las organizaciones frente a las nuevas tecnologÃas comunicacionales.
Organizations' challenges in the Face of New Communicational Technologies
Resumen
A través de este artÃculo se presentan los retos que han de asumir las organizaciones frente a las nuevas tecnologÃas comunicacionales; para tal fin, se realiza el análisis descriptivo de diferentes teorÃas relacionadas con el capital intelectual como recurso primario para el desarrollo de las organizaciones. Asimismo, se han seleccionado y compilado planteamientos de diferentes autores, que analizan el impacto de la tecnologÃa comunicacional en el recurso humano y la comunicación que se dan entre el hombre y la máquina; asà como también, las exigencias en el uso de las tecnologÃas de información y comunicación frente al desafÃo de un mercado competitivo. Análisis, que permitió concluir que los nuevos retos de las organizaciones con respecto a las tecnologÃas comunicacionales han de centrarse en el beneficio y desarrollo humano desde una perspectiva holÃstica, bajo una relación de uso de la tecnologÃa que facilite la humanización de las actividades de las organizaciones.
Palabras clave: TecnologÃas comunicacionales, capital humano, gestión del conocimiento, mercados competitivos.
Abstract
Through this article, the challenges that organizations must assume in the face of new communicational technologies are presented; for such a purpose, it makes a descriptive analysis of different theories related to the intellectual capital as a primary resource for the development of organizations. Also, proposals form different authors have been chosen and compiled; they analyze the impact communication technology has made on human resources and the communication taking place between man and machine; as well as the requirements in the use of technologies of information and communications in the face of a competitive market. This analysis brought about the conclusion that new organizations challenges regarding communicational technologies must be centered on human benefit and development from a holistic perspective, under a use relationship of technology that may facilitate the humanization of organizations' activities.
Key words: Communicational technologies, Human capital, Knowledge management, Competitive markets.
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