Formación de profesores universitarios en el núcleo LUZ-COL: articulación a los procesos de gestión del conocimiento.

Formation of University Professors In The School of COL7-LUZ: Articulation to the Processes of Knowledge Management

Resumen

El objetivo de este estudio es analizar las políticas y estrategias para proponer un modelo de gestión del conocimiento para la formación de profesores universitarios, aprovechando las bondades de la Internet en el mejoramiento y desarrollo del potencial humano. El tipo de investigación fue descriptivo que sirvió para proponer el modelo. La muestra fue de tipo probabilística, constituida por 102 profesores ordinarios del núcleo Costa Oriental del Lago. Se utilizó el cuestionario como instrumento de recolección de datos, validado por el juicio de expertos y se corroboró su confiabilidad de medición. Los resultados evidencian la incidencia de la Internet en la formación de los profesores universitarios. Se concluye que las políticas de formación de profesores en el núcleo de la Universidad del Zulia Costa Oriental del Lago (LUZ-COL), han sido moderadamente eficaces y la formación de los profesores es pertinente con las necesidades institucionales en cuanto a docencia e investigación. La formación de profesores, puede potenciarse a través de estrategias que la vinculen con los procesos de gestión del conocimiento, aprovechando las tecnologías de información y comunicación y específicamente, a través del uso de la Internet.

Palabras clave: Formación de profesores universitarios, gestión del conocimiento, Internet

Abstract

The goal of this study is to analyze and to propose a model of knowledge management model for the formation of university professors, taking advantages of Internet, in the improvement and development of human potential. It was a descriptive research in order to propose a model. The sample was probabilistic, constituted by 102 ordinary professors from the Department of Eastern Coast of the Lake. A poll was used as an instrument for the recollection of data, validated by experts' judgment, and its measurement confidentiality was corroborated. The results evidence the incidence of internet upon the formation of university professors. It is concluded that the policies for the formation of university professors in the Department of the Eastern Coast has been moderately efficient, and the formation of professors is pertinent with the institutional needs regarding teaching and research. The formation of professors may be powered through strategies that may bind it to knowledge management, taking advantage of communication and information technologies, and specifically, through the use of the Internet.

Key words: Formation of university professors, knowledge management, Internet

Introducción

Durante los últimos años, el avance de las tecnologías de información y comunicación (TIC) ha propiciado las condiciones para el desarrollo del conocimiento. A partir de mediados de los '90, la Internet se convirtió en un espacio ilimitado y aliado para la gestión del conocimiento a través de los servicios que se ofrecen: sitios web, chats, correo electrónico, foros, video-conferencia, protocolos FTP, bibliotecas virtuales y bases de datos, entre otros, son lugares comunes para el intercambio de información. Se trata de un ambiente en el cual se provee insumos, herramientas, servicios y entornos de socialización, haciendo realidad un mundo globalizado e interconectado en red.

La gestión del conocimiento, por su parte, es un proceso mediante el cual se administran activos no tangibles como el aprendizaje individual y organizacional, las patentes y la innovación permanente (Arroyo, 2000); Piccoli, Ahmad, y Ives (2000), define la gestión del conocimiento como el proceso a través del cual, las organizaciones crean, almacenan y utilizan su conocimiento colectivo. La gestión del conocimiento está constituida por los elementos tales como: la adquisición, creación, empaquetamiento, distribución, aplicación y mantenimiento del conocimiento. El objetivo de la gestión del conocimiento no es simplemente administrar el conocimiento anterior, puesto que el conocimiento del pasado sólo es valioso en la manera que proporciona una perspectiva del futuro. El beneficio más importante de la gestión del conocimiento es la ampliación de la capacidad de innovación en las organizaciones.

Las universidades son reconocidas tradicionalmente como centros de formación, generación y difusión de conocimientos a través de sus funciones de docencia, investigación y extensión. Los profesores universitarios tienen el compromiso de asumir estas funciones y necesitan para ello, un constante proceso de formación y actualización, mediante diversos medios para estar a la par de los avances en el conocimiento y la investigación científica (Marcano, 1999).

Las nuevas TIC, ofrecen una amplia oportunidad en la formación de profesores universitarios y como apoyo a las unidades curriculares e investigaciones, tanto en los cursos que se pueden impartir y recibir a distancia; como también, en las fuentes y espacios virtuales de socialización para el intercambio de conocimientos.

En el caso de la Universidad del Zulia, se ofrecen oportunidades de formación para sus profesores a través de la modalidad beca sueldo, otorgamiento del beneficio de año sabático y financiamiento de cursos de actualización y perfeccionamiento profesional. Esto ha permitido, en el caso del núcleo Costa Oriental del Lago, la realización de estudios de 4to y 5to nivel por parte de unos 45 profesores adscritos a los diferentes departamentos; así como, el ofrecimiento de cursos de formación para la investigación iniciados en el año 2005. Ante estos hechos cabría preguntarse: ¿Han sido eficaces estos planes de formación? ¿Se han atendido las necesidades de formación de las unidades curriculares que administran los profesores; así como, a las líneas de investigación del núcleo? ¿Han respondido a las necesidades y expectativas de formación de los profesores? ¿Podría articularse alguna estrategia que potencie la formación de profesores a través de los procesos de gestión del conocimiento aprovechando las nuevas tecnologías de información y comunicación y específicamente, a través del uso de la Internet? De ser esto así ¿Cómo deben estructurarse las acciones de gestión del conocimiento en la formulación de estrategias para la formación de profesores universitarios en las áreas de docencia, …